Aktualisierung - Aktuelle Lage in Bezug auf COVID-19
Lieber geschätzter Kunde,Wir bedanken uns für Ihre jüngste Anfrage zu möglichen Auswirkungen auf unsere Tätigkeit aufgrund des derzeitigen Wiederauftretens des Coronavirus (COVID-19). Wir möchten Ihnen versichern, dass die Vorsichtsmaßnahmen in Bezug auf COVID-19 fortgesetzt werden und wir unseren Betrieb weiterhin täglich überwachen.
Wir beobachten die regionalen Infektionsraten, die behördlichen Maßnahmen und die Abwesenheit von Mitarbeitern aufgrund von Infektionen, Selbstisolierung und Kinderbetreuung an unseren Produktionsstandorten genau, um Risiken zu erkennen und entsprechend zu steuern. Es wurden strenge Maßnahmen ergriffen, darunter ein Verbot von nicht unbedingt erforderlichen Reisen und Standortbesuchen, Heimarbeit für alle befähigten Mitarbeiter, Distanzierungsmaßnahmen in der Produktion durch Schichtwechsel und physische Isolierung in getrennten Produktionsbereichen, spezielle Hygienemaßnahmen und obligatorisches Tragen von Masken innerhalb unserer Räumlichkeiten.
Unser Team steht in ständiger Kommunikation mit unserer Lieferkette. Wir haben proaktiv mit allen Lieferanten der ersten und zweiten Ebene kommuniziert, um mögliche Auswirkungen des Virus zu antizipieren und abzumildern. Derzeit ist die Unterbrechung der Lieferkette minimal, aber für den Fall, dass es notwendig wird, sind Gegenmaßnahmen vorgesehen.
In Erwartung von Lieferverzögerungen haben wir in einigen Fällen, in denen dies erforderlich ist, zusätzliche Vorräte angelegt. Außerdem haben unsere Teams proaktiv alternative Lieferanten in Gebieten identifiziert, die möglicherweise stärker von dem Virus betroffen sein könnten, und sind dabei, diese zu qualifizieren. Unsere Priorität ist es, unseren Kunden unabhängig von den Entwicklungen und Ergebnissen von COVID-19 einen unterbrechungsfreien Service und eine reibungslose Versorgung zu bieten. Unsere Beschaffungsverantwortlichen stehen weiterhin in engem Kontakt mit unseren Lieferanten, um Kapazitäten zu sichern und die am besten geeignete Logistiklösung zu nutzen.
Wir werden unsere Kunden individuell kontaktieren, wenn wir mögliche Änderungen der Lieferfristen absehen können. Insbesondere im Hinblick auf mögliche Grenzschließungen in Europa bitten wir Sie, Ihre Bestellungen so früh wie möglich aufzugeben. Bitte wenden Sie sich an unsere Kundendienstteams, um die Vorlaufzeiten zu überprüfen, wenn Sie in dieser Zeit eine große Menge ungeplanter Bestellungen aufgeben.
Freundliche Grüße,
H E N G S T L E R G M B H
ppa.
Andreas Wenzel
Vice President / General Manager EMEA